Rücksendungen & Umtausch

Bei 2trendy möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurückschicken.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular und markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund für die Retoure.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und stellen Sie sicher, dass alle Etiketten noch angebracht sind.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.